Vacante: Analista de Crédito y Cobranza
Ubicación: Mazda del Valle
Departamento: Administración / Finanzas
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs y Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Objetivo del puesto
Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los saldos pendientes, el correcto registro de los movimientos financieros y el cumplimiento de las políticas internas de crédito y cobranza, contribuyendo a mantener una cartera sana y un flujo de efectivo eficiente.
Principales responsabilidades
- Dar seguimiento a la cartera de clientes con saldos pendientes.
- Realizar gestiones de cobranza mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y atención personalizada.
- Elaborar y enviar estados de cuenta a clientes.
- Registrar y aplicar pagos en el sistema de manera correcta y oportuna.
- Conciliar depósitos, transferencias y movimientos bancarios relacionados con la cobranza.
- Dar seguimiento a facturas pendientes de pago.
- Controlar expedientes y documentación de clientes.
- Elaborar reportes de antigüedad de saldos y presentar indicadores de cobranza.
- Coordinarse con las áreas de Ventas, Servicio, Refacciones y Contabilidad para la resolución de diferencias o aclaraciones.
- Identificar cuentas con riesgo de incumplimiento y proponer acciones para su recuperación.
- Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Requisitos
- Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en crédito y cobranza, cuentas por cobrar o administración.
- Manejo de paquetería Microsoft Office, especialmente Excel.
- Deseable experiencia en sistemas administrativos o ERP.
- Deseable experiencia en agencias automotrices.
Competencias
- Organización.
- Seguimiento y control.
- Análisis numérico.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Atención al cliente.
- Sentido de urgencia.
- Honestidad e integridad.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $10,000.00 - $14,283.79 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
