2026-07-30
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Esta es una Bolsa por lo cual el proceso puede ser un poco más tardado.
Descripción del puesto:
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME, ofreciendo a los clientes un servicio de excelencia en los procesos de venta, mantenimiento, post-venta y operación de productos, garantizando su satisfacción. Asimismo, contribuirás a la mitigación del riesgo operativo mediante el cumplimiento de las normas y políticas establecidas, una administración eficiente y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
Garantizar la satisfacción de los clientes mediante el cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de productos PyME.
Brindar a los clientes la asesoría y el soporte operativo necesarios para ofrecer un servicio de alta calidad y contribuir al cumplimiento de los objetivos.
Atender las operaciones de crédito en coordinación con las áreas centrales para optimizar los tiempos de respuesta al cliente.
Brindar asesoría sobre productos y servicios a clientes y prospectos de mercado abierto.
Analizar la documentación financiera de las empresas para evaluar su situación actual.
Integrar, administrar y dar seguimiento a los expedientes de crédito hasta su formalización.
Realizar la consulta del Buró de Crédito y analizar la información para generar la precalificación.
Dar seguimiento a las autorizaciones, estudios socioeconómicos y validaciones telefónicas.
Conocimientos:
Conocimiento e interpretación de estados financieros y buró de crédito.
Análisis de crédito simple.
Dominio de productos PyME (Colocación de Crédito, TPV, Nomina, Etc.)
Gestión telefónica para ventas y promoción.
Experiencia mínima:
Formación:
Competencias y habilidades:
Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
60 días de aguinaldo.
20 días de vacaciones.
11 días de prima vacacional.
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Campañas de salud
Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
Préstamos a tasas preferenciales
Uniforme corporativo
Actividades de cultura y deporte
Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
Plan de carrera y Desarrollo Profesional
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades , independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA!
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
