El Ejecutivo(a) de Atención a Clientes es responsable de brindar un servicio oportuno, cordial y profesional a los clientes, atendiendo sus solicitudes a través de diferentes medios de comunicación, como llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico. Su función principal es establecer una comunicación efectiva con los clientes, proporcionar información sobre los servicios de la empresa, dar seguimiento a sus requerimientos y coordinar con las diferentes áreas internas para garantizar una atención eficiente y una experiencia satisfactoria.
Asimismo, participa en el proceso de elaboración y seguimiento de cotizaciones, programación de servicios, gestión de documentación, verificación de pagos y envío de reportes, asegurando que cada etapa del servicio se realice de manera organizada y en tiempo. Dependiendo de su asignación, puede enfocarse en la captación de nuevos clientes o en el seguimiento y atención de clientes activos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la fidelización de la cartera de clientes.
Sueldo: Hasta $7,600.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Ayuda o servicio de transporte
Lugar de trabajo: Empleo presencial
