Somos una agencia de diseño donde trabajamos con render, 3D, diseño gráfico y producción audiovisual usando equipos de alto desempeño. Buscamos a un/a Soporte Técnico Jr. que nos ayude a mantener todo corriendo perfectmente: desde estaciones de trabajo hasta herramientas clave para el equipo creativo.
Principales responsabilidades:
- Soporte téncio persencial y remoto
- Instalación y configuración de hardware y software
- Diagnóstico de fallas de rendiemiento, licenciamiento y conectividad.
- Instalación de herramientas como Adobe, Autodesck, Nuke, V-ray y Redshift
- Preparación de equipos para nuevos colaboradores.
- Control de inventario de equipos y licencias.
- Registro y seguimiento de tickets
Requisitos:
- Carrera técnica o licenciatura en Sitemas o afín
- 8 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico
- Conocimientos de Windows 10/11 y deseable macOS
- Conocimiento básico de hardware (RAM, SSD, GPU)
- Manejo de Microsoft 365 o Google Workspace.
- Actitud de servicio, organización y ganas de aprender.
Lo que hace diferente esta posición:
Trabajarás con equipos especializados para diseño y render, apoyando directamente a diseñadores y artistas 3D en un entorno creativo y dinámico.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cómo identificarías si el problema es RAM, GPU o software?
- Si un diseñador te dice que After Effects se congela, ¿qué revisarías primero?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
