Objetivo del Puesto:
Asegurar la correcta preparación, ingreso y seguimiento continuo de los expedientes para la obtención e instalación de medidores bidireccionales ante CFE, garantizando que la papelería del cliente esté libre de errores y que los trámites (altas, bajas, cambios de tarifa y reportes) se concluyan en el menor tiempo posible.
Responsabilidades Clave:
1. Revisión y Control Documental:
* Recibir la documentación de los clientes, auditarla minuciosamente y detectar cualquier error o inconsistencia antes de su ingreso.
* Solicitar al cliente o al área comercial las correcciones necesarias de papelería en tiempo y forma.
2. Elaboración de Expedientes e Integración Técnica:
* Llenar la solicitud de medidor bidireccional / interconexión.
* Incorporar los diagramas unifilares genéricos y anexos requeridos para armar el expediente completo.
3. Gestión de Campo e Ingreso en Sucursales CFE:
* Trasladarse e ingresar personalmente la papelería en las distintas agencias y sucursales de CFE en el área metropolitana de Monterrey.
* Obtener y resguardar los acuses, anexos firmados y números de seguimiento de cada solicitud.
4. Monitoreo y Cierre del Proceso:
* Dar seguimiento semanal/diario al estatus de los folios en CFE hasta la instalación física del medidor bidireccional.
* Informar internamente el avance de cada expediente.
5. Gestiones Adicionales CFE:
* Apoyar en la tramitación de reportes por fallas/aclaraciones, solicitudes de cambios de tarifa, altas, bajas de servicio y cualquier otro trámite administrativo que requiera la empresa o el cliente ante CFE.
Requisitos del Perfil
* PREFERENTE - Experiencia: 1 a 3 años realizando trámites administrativos o gestoría en campo (de preferencia con conocimiento o experiencia previa en sucursales de CFE en Monterrey).
* Conocimientos Técnicos / Administrativos:
* Dominio en lectura/armado de expedientes administrativos.
* Conocimiento básico para adjuntar y personalizar plantillas de diagramas unifilares y formatos oficiales de CFE.
* Movilidad: Licencia de conducir vigente y disponibilidad para trasladarse entre las distintas sucursales de CFE en la zona metropolitana.
* Escolaridad: Carrera técnica o trunca (Administración, Ingeniería Eléctrica/Industrial, Arquitectura o afín).
Ubicación: San Pedro Garza García, NL (Presencial)
Esquema: Lunes a Viernes 8:30 am – 5:30 pm | Sábado 9:00 am – 1:00 pm
Indispensable: Auto propio.
Sueldo Base: $18,000 - 20,000 MXN mensuales libres.
Beneficios: Gympass (Wellhub) + Cultura joven, tecnológica y de alto rendimiento.
¿Cómo aplicar?
Envía mensaje de whatsapp al 81 3453 6696
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Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
