Horario de trabajo: de las 9:30 de la mañana a las 12:00 del mediodía del día siguiente
Turno: 8 horas al día; se requiere rotación en turnos de tarde y noche
Objetivo del puesto
Responsable del control de calidad de los pedidos telefónicos en español, el apoyo a la formación, la calibración y el análisis de las causas raíz, con el fin de garantizar el control de calidad y la mejora continua en una empresa de software para restaurantes.
Position Objective
working hours: 9:30am AM to 12:00pm the next day(turnos)
Shift pattern: 8 hours per day, evening/night rotation required
Responsible for Spanish phone ordering quality monitoring, training support, calibration, and root cause analysis to ensure quality control and closed-loop improvement for a restaurant software company.
Sueldo: $14,500.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03103, Del Valle Norte, CDMX