Cada conversación es una oportunidad para crear una buena experiencia. Esta posición tiene un papel clave en ese primer contacto: escuchar, conectar y entender qué necesita cada persona para ofrecerle una atención que realmente haga la diferencia.
El día a día combina atención al cliente, seguimiento y ventas, con un enfoque muy humano: menos respuestas automáticas y más conversaciones que generen confianza.
Ofrecemos
- Sueldo base + bonos y comisiones.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de desarrollo dentro del área de ventas.
- Horarios rotativos: 8 am - 6 pm, 9 am - 7 Pm, 10 am - 8 pm
¿Qué harás?
- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de WhatsApp, teléfono, redes sociales y otros canales digitales.
- Registrar y mantener actualizada la información de cada prospecto para dar continuidad a las conversaciones.
- Resolver dudas, detectar necesidades y orientar a cada cliente de acuerdo con lo que está buscando.
- Identificar momentos clave para generar una recomendación, impulsar una cita o avanzar en el proceso de compra.
Lo que necesitamos de ti
- 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes, ventas, seguimiento comercial, contact center, e-commerce o customer service.
- Facilidad para comunicarte por WhatsApp, teléfono y redes sociales.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Deseable experiencia en retail, belleza, wellness, hospitalidad, moda, servicios premium o manejo de CRM.
Únete a nuestro equipo
Aquí valoramos las buenas ideas, la iniciativa y la capacidad de conectar con las personas. Queremos sumar a alguien que disfrute lo que hace, quiera crecer y tenga ganas de dejar una buena experiencia en cada conversación.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
