¡Únete a nuestro equipo como Administrador Operativo de Contact Center!
¿Te apasiona la administración, el análisis financiero y la optimización de procesos? Estamos buscando un profesional con visión estratégica y enfoque en resultados para asegurar la operación eficiente de nuestro Contact Center.
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Dar seguimiento a pagos, facturación y reembolsos.
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Controlar y analizar el presupuesto operativo del Contact Center.
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Gestionar proveedores, accesos, equipos y herramientas de trabajo.
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Elaborar reportes ejecutivos e indicadores de desempeño.
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Coordinar información para auditorías y dar seguimiento a procesos internos.
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Contribuir a la mejora continua y al cumplimiento de estándares de calidad.
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Licenciatura concluida.
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Experiencia de 3 a 5 años en administración operativa, control presupuestal y procesos administrativos.
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Excel avanzado y dominio de Microsoft Office.
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Conocimientos en ISO 9001.
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Deseable experiencia en SAP, Oracle o algún ERP.
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Sueldo bruto mensual de $20,000.
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Prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 3:00 pm
Zona de trabajo: Tlalnepantla, Centrum Park.
Oportunidad de integrarte a una empresa en constante crecimiento y desarrollo profesional.
Si cuentas con la experiencia y estás listo para asumir un nuevo reto, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
