Estamos en busca de un Ejecutivo de Call Center con experiencia en Sistemas de gestión de tickets.
Buscamos un profesional con capacidad para liderar y gestionar un equipo de atención al cliente, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes.
Funciones
Administración del inventario
Mantener actualizado el inventario en SCW.
Gestionar altas, bajas, cambios de estatus y reubicaciones.
Corregir inconsistencias y asegurar la trazabilidad de los movimientos.
Atención a clientes con plataforma
Documentar correctamente los procesos.
Coordinar áreas internas.
Cumplir los SLA y mantener evidencia para auditorías.
Seguimiento de servicios preventivos
Programar y comunicar mantenimientos.
Dar seguimiento a servicios pendientes.
Actualizar controles y reportes.
OFRECEMOS
SUELDO INICIAL:
$13,000.00 mensuales (brutos).
PRESTACIONES:
Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Bonos de productividad, Reparto de Utilidades, inscripción al IMSS e INFONAVIT.
ZONA DE TRABAJO:
Metro Aculco
Horario de trabajo: 8:00 a 18:00 de lunes a viernes y sábado de 9:00 a 12:00
Aporta tu experiencia y habilidades
Sueldo: $13,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
