Este rol es el guardián técnico de esa plataforma. Tú aseguras que la Control Room, los ambientes, los bots y la seguridad operen con la confiabilidad que el negocio necesita para moverse sin fricción. Sin ti, la automatización inteligente no escala. Contigo el equipo de desarrollo y las áreas de negocio operan con autonomía total.
Gobernar la Control Room de Automation Anywhere: configuración, disponibilidad, repositorios y conectividad con el entorno corporativo.
Administrar el ciclo de vida de usuarios, roles y permisos bajo principios de acceso mínimo y gobierno de TI.
Gestionar Bot Runners y dispositivos: configuración, conexión, mantenimiento y disponibilidad continua.
Optimizar el pool de licencias: asignación, monitoreo de consumo y coordinación con el fabricante.
Diseñar y mantener los ambientes DEV, QA y PRD con procesos formales de promoción y separación correcta.
Monitorear proactivamente la salud operativa de la plataforma: disponibilidad, capacidad, tiempos de respuesta y ejecución de bots.
Planificar y ejecutar parches, upgrades y actualizaciones con gestión de cambios controlada.
Asegurar respaldos, auditoría y seguridad: Credential Vault, trazabilidad de ejecuciones y cumplimiento ISO 27001.
