Procesador de Siniestros
Polanco, CDMX | Modalidad Híbrida
En Bupa México buscamos un(a) Procesador(a) de Siniestros con experiencia en análisis documental y atención operativa de reclamos, enfocado(a) en la calidad, precisión y cumplimiento de indicadores.
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Analizar documentación para procesos de reembolso y pago a proveedores.
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Capturar y validar información en sistemas internos.
- Gestionar reclamos y dar seguimiento a casos asignados.
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Brindar atención y respuesta a clientes por correo electrónico.
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Administrar casos a través de CRM.
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Asegurar el procesamiento oportuno de reembolsos y pagos a proveedores.
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Licenciatura trunca o concluida.
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Mínimo 2 años de experiencia en análisis y recepción de documentación, captura de datos o procesos administrativos.
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Conocimientos básicos de facturación.
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Deseable experiencia en aseguradoras de Gastos Médicos Mayores o Autos.
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Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
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Experiencia en atención al cliente escrita.
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Inglés básico deseable.
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Atención al detalle.
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Análisis de información.
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Organización.
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Proactividad.
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Adaptabilidad.
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Orientación a resultados.
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Sueldo competitivo.
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Prestaciones superiores a las de ley.
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Seguro de Gastos Médicos Mayores.
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Seguro dental.
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Vales de despensa.
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Esquema híbrido de trabajo.
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Oportunidades de desarrollo profesional.
