Buscamos un Gerente de Infraestructura de TI con experiencia liderando equipos técnicos y administrando infraestructura tecnológica en ambientes híbridos.
La persona será responsable de supervisar las operaciones de TI, asegurar la disponibilidad y estabilidad de los sistemas, mejorar la productividad del equipo y desarrollar soluciones preventivas que reduzcan riesgos y mejoren la eficiencia del negocio.
Buscamos un perfil hands-on, con fuerte capacidad técnica y de liderazgo, que pueda entender problemas de infraestructura, coordinar equipos y convertir necesidades técnicas en soluciones de negocio.
Requisitos
- 5+ años de experiencia en infraestructura de TI, administración de sistemas u operaciones tecnológicas.
- Experiencia liderando o supervisando equipos técnicos.
- Experiencia administrando ambientes Linux, incluyendo Debian, Ubuntu u openSUSE.
- Conocimiento de MySQL, PostgreSQL, Nginx y Apache.
- Experiencia con Docker y/o LXC.
- Conocimientos sólidos de redes, VPN, proxies y reglas de firewall.
- Experiencia administrando infraestructura en la nube, preferentemente AWS.
- Conocimiento de metodologías ITSM e ITIL.
- Experiencia monitoreando disponibilidad, rendimiento y costos de infraestructura.
- Inglés avanzado para comunicación con equipos y líderes internacionales.
Responsabilidades
- Supervisar las operaciones diarias de infraestructura y soporte de TI.
- Liderar y desarrollar al equipo técnico, estableciendo objetivos y métricas de desempeño.
- Dar seguimiento a indicadores como tiempos de resolución, cumplimiento de SLA y satisfacción del usuario.
- Asegurar la disponibilidad y estabilidad de los sistemas y aplicaciones internas.
- Administrar y optimizar infraestructura en la nube y centros de datos.
- Identificar riesgos, cuellos de botella y problemas potenciales antes de que afecten la operación.
- Liderar análisis de causa raíz y planes de prevención ante incidentes.
- Supervisar costos de infraestructura y detectar oportunidades de optimización.
- Coordinar con los equipos de desarrollo para asegurar implementaciones estables y seguras.
- Supervisar controles de seguridad, cumplimiento y mantenimiento de la infraestructura.
- Promover mejoras continuas en procesos, herramientas y productividad del equipo.
Competencias y habilidades necesarias
- Liderazgo: capacidad para dirigir y desarrollar equipos técnicos.
- Pensamiento analítico: capacidad para identificar causas y resolver problemas complejos.
- Orientación a resultados: enfoque en métricas, productividad y disponibilidad.
- Prevención y gestión de riesgos: capacidad para anticipar problemas y evitar interrupciones.
- Comunicación: habilidad para explicar temas técnicos a diferentes niveles de la organización.
- Toma de decisiones: capacidad para priorizar problemas y recursos.
- Orientación al negocio: capacidad para relacionar decisiones de infraestructura con costos, productividad y continuidad operativa.
- Organización: capacidad para administrar múltiples prioridades y proyectos simultáneamente.
Ofrecemos
- $60,000 a $80,000 MXN mensuales, dependiendo de experiencia y perfil.
- Trabajo 100% remoto.
- Posición de liderazgo con impacto directo en la infraestructura y operación tecnológica.
- Oportunidad de trabajar con ambientes tecnológicos híbridos y equipos internacionales.
- Participación directa en proyectos de optimización, seguridad, disponibilidad y eficiencia de infraestructura.
- Ambiente de trabajo remoto e internacional.
Sueldo: $60,000.00 - $80,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
