Principales actividades
- Atención telefónica y seguimiento a clientes.
- Agendar citas para servicio y mantenimiento.
- Confirmar citas programadas.
- Dar seguimiento a campañas de servicio.
- Contactar clientes para recordar mantenimientos preventivos.
- Actualizar bases de datos y registrar información en el sistema.
- Canalizar solicitudes con los Asesores de Servicio.
- Contribuir al cumplimiento de los indicadores de satisfacción del cliente.
Perfil que buscamos
- Bachillerato terminado o carrera técnica (Licenciatura deseable).
- Experiencia en atención al cliente, call center o telemarketing.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Manejo de computadora y paquetería Office.
Ofrecemos
- Sueldo base.
- Atractivo esquema de bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley.
- Beneficios medicos
- Oportunidad de desarrollo profesional.
Sueldo: $10,500.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial