Hotel ubicado en el Centro Histórico de Guadalajara solicita Ejecutivo(a) de Grupos y Banquetes, responsable de la atención y seguimiento de grupos, eventos y banquetes, asegurando una excelente experiencia para los clientes y una adecuada coordinación con las diferentes áreas del hotel.
Responsabilidades
- Atención y seguimiento a clientes de grupos y eventos.
- Elaboración y envío de cotizaciones.
- Seguimiento a reservaciones de grupos y banquetes.
- Coordinación con Recepción, Ama de Llaves, Cocina, Alimentos y Bebidas y demás departamentos involucrados.
- Elaboración de órdenes de servicio y logística de eventos.
- Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Seguimiento a pagos, anticipos y contratos.
- Cierre y evaluación de eventos.
Requisitos
- Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia o afín (preferente).
- Experiencia mínima de 2 años en grupos y banquetes, ventas hoteleras o atención a eventos.
- Conocimiento del sector hotelero.
- Manejo básico de paquetería Office.
- Facilidad para negociar y brindar atención al cliente.
- Organización y seguimiento a múltiples actividades.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
- Sueldo de $12,000 a $15,000 mensuales (de acuerdo con experiencia).
- $800 mensuales por bono de asistencia y puntualidad.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
Job Type: Full-time
Pay: $12,000.00 - $15,000.00 per month
Work Location: In person