Concentrar, validar, analizar, interpretar y depurar información; calcular cumplimientos y semáforos; elaborar gráficas, tableros y reportes; interpretar tendencias y conversiones; dar seguimientos a entregables y compromisos; coordinar aclaraciones con sucursales y regiones; presentar resultados; brindar retroalimentación específica y documentar indicencias sin perder trazabilidad.
Mantener actualizadas, completas y trazables las bases históricas de ventas y seguimiento del programa.
Asegurar la calidad, oportunidad y congruencia de los datos y evidencias recibidas de las sucursales.
Calcular el cumplimiento semanal y mensual, así como la semaforización preliminar para validación de la Jefatura.
Preparar reportes, gráficas y materiales de seguimiento para Jefatura de Mercaotecnia, Dirección Comercial, Direcciones Regionales y Sucursales.
Identificar y comunicar oportunamente desviaciones, incumplimientos, contingencias y datos inconsistentes.
Dar seguimiento a retos, laboratorios de ventas, activaciones, capacitaciones, planes de acción y demás entregables.
Coordinar aclaraciones y correcciones con gerencias, direcciones regionales y áreas internas, sin sustituir su responsabilidad operativa.
Resguardar la información comercial y conservar evidencia suficiente para auditoría, evaluación y mejora del programa.
Analizar el comportamiento histórico de los indicadores comerciales para identificar tendencias, oportunidades y factores que impacten el desempeño de ventas.
Elaborar recomendaciones y propuestas de mejora derivadas del análisis de información comercial.
Detectar riesgos comerciales de manera preventiva mediante el análisis de indicadores de desempeño.
Desarrollar indicadores y tableros ejecutivos que faciliten la toma de decisiones de la Dirección Comercial.
Identificar áreas de oportunidad en campañas comerciales, programas de incentivos y estrategias de promoción mediante análisis cuantitativo.