ENCARGADA DE TURNO VESPERTINO EN GIMNASIO
Horario: Lunes a viernes de 1:45 p.m. a 10:00 p.m.
Sabado 7:00 a 3:00pm
Descanso: Domingo.
Objetivo del puesto
Coordinar y supervisar la operación del gimnasio durante el turno vespertino, garantizando una excelente atención a los socios, el correcto funcionamiento de las instalaciones, el cumplimiento de los procedimientos operativos y el logro de los objetivos de servicio, ventas y seguridad.
Funciones y responsabilidades
- Supervisar al personal operativo durante el turno: limpieza, recepción, cafetería y entrenadores.
- Verificar la operación y cierre del gimnasio conforme a los procedimientos establecidos.
- Garantizar una atención cordial, eficiente y profesional a socios y visitantes.
- Resolver dudas, quejas e incidencias, brindando soluciones oportunas.
- Supervisar el orden, la limpieza y la higiene de todas las áreas del gimnasio.
- Verificar que los equipos de ejercicio se encuentren en óptimas condiciones y reportar cualquier falla.
- Supervisar el control de acceso de socios y visitantes.
- Supervisar el manejo de caja, cobros, cortes y resguardo de efectivo.
- Controlar inventario de insumos, productos y materiales de operación.
- Coordinar la cobertura de horarios del personal y atender incidencias de asistencia o puntualidad.
- Dar seguimiento al cumplimiento de las políticas internas y reglamento del gimnasio.
- Mantener comunicación efectiva con gerencia sobre el desempeño del turno, incidencias y áreas de mejora.
Requisitos
- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Psicología, Marketing, Cultura Física, Deportes o áreas afines.
- Experiencia en atención al cliente, supervisión de personal, manejo de caja o coordinación operativa.
- Manejo básico de Office, hojas de cálculo y Google Sheets.
- Uso básico de ChatGPT o disposición para aprender herramientas de inteligencia artificial.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turno vespertino.
Competencias
- Liderazgo.
- Orientación al servicio al cliente.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Toma de decisiones.
- Resolución de conflictos.
- Responsabilidad.
- Honestidad.
- Proactividad.
Postulación
Interesadas, favor de enviar CV actualizado con fotografía a color por WhatsApp al:
7226839856
Las postulaciones que no incluyan la información solicitada no podrán ser consideradas para el proceso.
Sueldo: $8,500.00 - $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de gimnasio
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
