Empresa del giro restaurantero se encuentra en búsqueda de Hostess, responsable de brindar una atención cordial y profesional a los clientes desde su llegada, gestionar la asignación de mesas y contribuir a ofrecer una experiencia agradable y organizada dentro del restaurante.
Responsabilidades:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional.
- Gestionar la lista de espera y realizar la asignación de mesas.
- Acompañar a los clientes a su mesa y entregar los menús cuando corresponda.
- Mantener una comunicación constante con el personal de servicio y la gerencia para asegurar una adecuada distribución de las mesas.
- Informar a los clientes sobre tiempos de espera, disponibilidad y reservaciones.
- Registrar y confirmar reservaciones por medio de llamadas, mensajes o plataformas asignadas.
- Atender solicitudes, dudas o comentarios de los clientes de manera oportuna.
- Apoyar en la organización y control de la afluencia de clientes durante los horarios de mayor demanda.
- Mantener limpia, ordenada y presentable el área de recepción.
- Contribuir a mantener una atención de calidad y una experiencia positiva para los clientes.
Requisitos:
- Experiencia previa como Hostess, Recepcionista o en atención al cliente, preferentemente en restaurantes.
- Excelente presentación y actitud de servicio.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y atender a varios clientes de manera organizada.
- Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Conocimiento básico en el manejo de reservaciones y asignación de mesas.
Sueldo: $500.00 al día
Lugar de trabajo: Empleo presencial
