Jefe de Soporte Técnico (Rastreo y Seguridad GPS)
Empresa líder en soluciones de seguridad y localización satelital solicita:
Jefe de Soporte Técnico para coordinar las operaciones del área de sistemas, garantizar la estabilidad de nuestros servicios de rastreo y liderar el equipo de atención técnica.
Objetivo del Puesto
Liderar el área de soporte técnico, asegurando la continuidad operativa de las plataformas GPS, el mantenimiento de la infraestructura de TI y la correcta configuración de dispositivos de rastreo, brindando un servicio de alta calidad a los clientes.
Requisitos
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín (Concluida).
- Experiencia laboral: Mínimo 2 años en posiciones de liderazgo o coordinación de equipos de soporte, administración de redes y configuración de dispositivos GPS.
- Conocimientos técnicos:
- Manejo y administración de plataformas de rastreo GPS.
- Programación y configuración de equipos/dispositivos GPS.
- Administración de redes, servidores y mantenimiento a equipo de cómputo.
- Dominio de paquetería Microsoft Office.
- Idiomas: Inglés básico (comprensión técnica).
- Competencias clave:
- Excelente capacidad de comunicación y facilidad de palabra.
- Orientación al cliente y resolución analítica de problemas.
- Liderazgo y gestión de personal.
Funciones y Responsabilidades
- Administrar, supervisar y garantizar el correcto funcionamiento del área de sistemas e infraestructura tecnológica.
- Coordinar y monitorear las actividades diarias del personal a cargo.
- Asegurar que los clientes externos reciban un servicio continuo y una atención oportuna.
- Realizar la programación, configuración y validación de unidades GPS en las plataformas operativas.
- Proporcionar soporte técnico interno a servidores, redes y equipos de cómputo de la empresa.
- Diseñar e impartir capacitaciones sobre el uso de plataformas GPS al área de monitoreo y a clientes (nuevos y activos).
Horario Laboral
- Lunes a Viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
- Sábados: 09:00 a 14:00 hrs.
Oferta de Empleo
- Prestaciones de ley.
- 15 días de aguinaldo.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
- bonos adicionales.
Informacion o por este medio subiendo tu CV o al sigueinte número :
Lic. Diego Gonzalez 55 3118 476
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
