Vacante: Community Manager
Ubicación: Ciudad de México
Empresa: CFGO ONE - CFMOTO
Sobre nosotros
CFGO ONE, S.A. DE C.V. es la empresa operadora de los centros de venta y servicio CFMOTO México y CFLITE México, especializada en motocicletas.
Buscamos un Community Manager apasionado por el mundo motero y las redes sociales para fortalecer nuestra presencia digital y brindar una atención excepcional a nuestra comunidad.
Responsabilidades principales
- Gestionar y responder mensajes, comentarios e interacciones en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) de forma oportuna y con el tono de marca establecido
- Atender y cotizar en línea a clientes potenciales interesados en modelos CFMOTO y CFLITE
- Gestionar y responder mensajes, comentarios e interacciones en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) de forma oportuna y con el tono de marca establecido
- Atender y cotizar en línea a clientes potenciales interesados en modelos CFMOTO y CFLITE
- Dar seguimiento a leads generados por redes sociales y canalizarlos al equipo de ventas correspondiente
- Monitorear menciones, comentarios y reseñas de la marca, respondiendo de manera profesional y oportuna
- Apoyar en la publicación de contenido (copies, historias, reels) coordinando con el equipo creativo
- Reportar métricas de interacción, tiempos de respuesta y efectividad en la conversión de cotizaciones
- Mantener una comunicación cercana y auténtica con la comunidad biker, reflejando los valores de la marca
Requisitos
- Experiencia previa como Community Manager, atención al cliente digital o puesto similar (mínimo 1 año)
- Excelente redacción y ortografía
- Manejo de redes sociales (Meta Business Suite, WhatsApp Business, TikTok)
- Habilidad para atender múltiples conversaciones de forma simultánea sin perder calidad en el servicio
- Actitud proactiva, empática y orientada a resultados
- Gusto o interés por el mundo de las motocicletas (deseable, no indispensable)
- Disponibilidad de horario, incluyendo posible atención en fines de semana
Habilidades valoradas
- Manejo de herramientas de CRM
- Experiencia previa en el sector automotriz o de motocicletas
- Capacidad de trabajar bajo presión y con metas de conversión
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a experiencia
- Prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo dinámico dentro de la comunidad motera
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
