Gerente General – Hotel Boutique
Buscamos un(a) Gerente General con experiencia comprobable en la industria de la hospitalidad para liderar la operación integral de un hotel boutique, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos.
Requisitos:
- Edad preferente: 40 años o más.
- Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en puestos gerenciales dentro del sector hotelero.
- Experiencia en atención y servicio al cliente, liderazgo y desarrollo de equipos.
- Conocimiento en operación de hotel, restaurante y organización de eventos.
- Experiencia en administración de presupuestos, control de costos y análisis de indicadores (KPIs).
- Manejo de sistemas hoteleros (PMS) y herramientas de Office.
- Inglés (deseable).
Responsabilidades:
- Dirigir la operación general del hotel.
- Liderar y desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño.
- Supervisar las áreas de hospedaje, restaurante, eventos y administración.
- Garantizar altos estándares de servicio y satisfacción del huésped.
- Establecer metas, medir KPIs y asegurar el cumplimiento de objetivos de ocupación, rentabilidad y calidad.
- Implementar estrategias para incrementar ingresos y optimizar recursos.
- Resolver incidencias y asegurar la mejora continua de la operación.
Competencias:
- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Excelente atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Toma de decisiones.
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas y enfoque estratégico.
Sueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
