DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Empresa Líder en Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:
HELP DESK ENGINEER
OBJETIVO DEL PUESTO:
Establecer mecanismos de control y documentación de sus aplicaciones/proyectos que aseguren simplificar su mantenimiento y que protejan la propiedad intelectual y seguridad de la información de C3ntro.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVES:
a. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo
b. Entrega de equipo de computo a usuario final.
c. Instalación de software a equipos de computo
d. Formateo de equipo de computo
e. Diagnostico asertivo de fallas de software y hardware
f. Realizar los respaldos y recuperación de perfiles de usuarios.
g. Instalación sistemas operativos Windows y herramientas de diagnóstico de la industria
h. Atención a usuarios nivel 1 (Herramienta Service Desk)
i. configuración, mantenimiento de impresoras, ploter (Diferentes Marcas)
j. Altas, bajas, modificaciones de usuarios en Directorio Activo, Microsoft 365, impresoras.
k. Mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras
CONOCIMIENTOS
- Experiencia Mínima de 1 año, COMPROBABLE Y RECIENTE en reparación de Computadoras MULTIMARCA
- Conocimiento en unidades extraíbles y cargas de imagen
-Experiencia en diagnostico por componente, desarmado y armado secuencial de equipo de cómputo MULTIMARCA
-Manejo de multímetro y equipo antiestático.
- Experiencia comprobable en Atención a clientes
- Conocimiento en mtto preventivos y correctivos en impresoras
Ofrecemos:
· Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a las de ley
Zona para laborar: Miguel Hidalgo.
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial