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¿Qué harás como Telesales PYME Coordinator ?
Coordinar la operación comercial del canal de adquisición en campo mediante el liderazgo de los Supervisores de Field Sales, el diseño e implementación de estrategias comerciales, el seguimiento de indicadores de desempeño y la optimización continua del funnel de adquisición, para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, incrementar la productividad del canal y contribuir al crecimiento sostenible del negocio.
Responsabilidades del puesto
- Desarrollo de líderes comerciales
Desarrollar las capacidades de los Supervisores mediante sesiones de coaching, retroalimentación, seguimiento de desempeño y planes de desarrollo, para fortalecer el liderazgo comercial y mejorar la productividad de los equipos.
- Calidad del pipeline comercial
Coordinar la estrategia de generación y gestión de referidos mediante la identificación de oportunidades en clientes existentes, el seguimiento de prospectos y la integración de este canal al funnel de adquisición, para incrementar la captación de nuevos negocios y optimizar la conversión comercial.
- Planeación estratégica del canal
Diseñar estrategias de prospección, cobertura territorial y crecimiento comercial mediante el análisis del mercado, comportamiento del funnel y oportunidades de negocio, para incrementar la adquisición de clientes y optimizar los recursos comerciales.
- Gestión integral del funnel comercial
Supervisar el desempeño del funnel comercial mediante el monitoreo de indicadores, calidad de prospectos y conversión en cada etapa, para identificar desviaciones, implementar acciones correctivas y maximizar la eficiencia comercial.
- Gestión de proyectos e iniciativas comerciales
Coordinar la implementación de proyectos, campañas comerciales y mejoras operativas mediante la colaboración con áreas internas, para incrementar la productividad, eficiencia y escalabilidad del canal.
Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, procesos internos y lineamientos regulatorios mediante auditorías operativas, seguimiento a incidencias y revisión de la calidad de ejecución, para mitigar riesgos operativos y reputacionales.
Identificar oportunidades de optimización mediante el análisis de procesos, retroalimentación del equipo y resultados comerciales para implementar iniciativas que incrementen la productividad, reduzcan tiempos de respuesta y mejoren la experiencia del cliente.
Requisitos de la posición:
- Experiencia mínima de 5 años en ventas consultivas, adquisición de clientes o desarrollo comercial bajo modelos Hunter
- Experiencia mínima de 2 años liderando Supervisores, Coordinadores o equipos comerciales.
- Experiencia en administración de equipos comerciales distribuidos geográficamente.
- Experiencia en desarrollo e implementación de estrategias de adquisición de clientes y expansión territorial.
- Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores comerciales y funnels de conversión.
- Experiencia en implementación de iniciativas para mejorar la productividad y el desempeño comercial.
- Deseable experiencia en empresas Fintech, banca, medios de pago, telecomunicaciones, delivery o compañías de alto crecimiento (Rappi, Didi, fintechs, telcos, etc.)
- Inglés conversacional
Ofrecemos:
- Sueldo atractivo
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley desde el inicio cotizando al 100 %
- Modalidad presencial
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Horarios: Lunes a Viernes:8:00 am a 6:00 pm.
Zona a laborar: Av. Insurgentes SurCol del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)
*Interesados postularse por este medio*adjuntando su currículum.
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a5a8dd84100004100d9c993&source=indeed 