SUPERVISOR CALL CENTER DE TARJETAS DE CREDITO*
*Zona de trabajo:* Av. San Jerónimo #766, Col. San Jerónimo Lídice, Alcaldía La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México. A 10 minutos del Metro Miguel Ángel de Quevedo y a 5 minutos del Asta Bandera.
Ofrecemos:
* Sueldo base mensual $9480
* Comisiones de hasta *$8,000*
* Prestaciones de ley desde el primer día.
* IMSS
* INFONAVIT
* FONACOT
* AFORE
* Pagos puntuales
Horario:
* Lunes a viernes de *9:00 a.m. a 7:00 p.m.*
* Sábados de *9:00 a.m. a 3:00 p.m.*
Requisitos:
* Experiencia mínima de *6 meses, a 1 año como Supervisor de Ventas*.
* Experiencia en manejo de equipos de trabajo.
* Enfoque en cumplimiento de metas y resultados.
Conocimientos:
* Manejo de plataformas de Contact Center (Genesys, Avaya, Cisco, Nuxiba o similares).
* Administración de CRM para seguimiento de clientes y gestión de ventas.
* Análisis de indicadores de desempeño (KPIs) y elaboración de reportes.
* Supervisión operativa de equipos de Call Center y monitoreo en tiempo real.
Sueldo: A partir de $9,480.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
