¿Eres egresado de Sistemas, Administración o carreras afines? ¿Dominas el excel, te apasiona la automatización y buscas la oportunidad para catapultar tu carrera profesional? ¡Esta es tu señal!
En nuestro Contact Center no buscamos a alguien que solo capture datos; buscamos al futuro estratega de la información que acelerará nuestra operación. Trabajarás codo a codo con expertos y verás el impacto real de tu trabajo desde el día uno.
Analista de Información - Call Center
Lo que ganarás con nosotros :
- Sueldo: $12,000 brutos mensuales.
- Compensación adicional: Bono por resultados.
- Prestaciones de ley .
- Beneficios adicionales: 20 días de Aguinaldo.
- Protección: Seguro de Vida.
- Finanzas: Plan de ahorro interno.
- Desarrollo: Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
¿Qué harás en tu día a día?
- Preparar y lanzar campañas: Vas a segmentar y subir las listas de clientes a las plataformas de envío de SMS, WhatsApp y herramientas de marcado automático (blasters).
- Armar los reportes diarios: Actualizarás los reportes básicos del día (metas, promesas de pago y cuánto dinero se recuperó) para ver cómo va el negocio.
- Limpieza de datos: Revisarás, filtrarás y limpiarás los listados de información antes de subirlos al sistema para que no lleven errores ni nombres duplicados.
- Apoyo a los jefes de equipo: Le entregarás las bases de datos listas y asignadas a los supervisores y coordinadores para que su gente pueda trabajar desde temprano.
- Actualizar la base maestra: Registrarás todos los resultados y gestiones del día en la base de datos principal de la gerencia.
¿Qué perfil buscamos? :
- Experiencia: Mínimo 6 meses manejando datos, validando bases o en posiciones similares (Si es en el sector de Call Center/Contact Center, ¡tienes un súper plus!).
- Dominio Técnico (Excel Intermedio Real): Capaz de moverte rápido entre tablas dinámicas, filtros avanzados
- Herramientas: Comprensión o manejo previo de plataformas de envío masivo o discadores operativos.
- Habilidades blandas: Alto sentido de urgencia, atención al detalle clínico y mentalidad analítica.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Gustavo A. Madero, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
