En IRIUM tenemos una oportunidad laboral como: Técnico de Infraestructura en REDES / CPD
Funciones principales
· instalación y retiro físico de equipos.
· Atención hands & eyes
· Resolución y seguimiento de incidentes y requerimientos.
· Ejecución de actividades bajo control de cambio
· Atención de foros y chats operativos. Soporte técnico de primer nivel vía telefónica y en sitio para resolución de incidencias de infraestructura.
· Atención y diagnóstico de fallas en servidores, redes y equipos tecnológicos.
· Reemplazo de componentes físicos de servidores (ventiladores, pilas, tarjetas, entre otros).
· Soporte en sitios de infraestructura donde operan múltiples servidores.
· Coordinación y acompañamiento a proveedores externos durante visitas técnicas.
· Elaboración y actualización de inventarios de equipos, monitores y componentes.
· Atención y seguimiento de incidentes de infraestructura.
· Apoyo en tareas operativas para asegurar la continuidad del servicio
Escolaridad
· Técnico en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afín.
· Deseable Ingeniería trunca o terminada en Sistemas, TI o similar.
Experiencia
· 1 a 3 años en soporte de infraestructura o Data Center.
· Experiencia en montaje y cableado en racks.
· Deseable experiencia en ambientes críticos o alta disponibilidad.
Disponibilidad para rolar turnos bajo esquema operativo 7x24.
Esquema presencial en oficinas de Telefónica o Minsait cuando sea requerido
Sueldo: $15,000.00 - $19,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tijuana, B.C. (Município de Tijuana)
