Ofrecemos
- Sueldo mensual: $10,000 a $12,000 brutos (según experiencia).
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm.
- Descanso fijo: Domingos.
- Zona de trabajo: Toreo (Presencial).
Objetivo del Puesto : Brindar una experiencia de postventa excepcional a nuestros clientes en canales digitales, reflejando la calidad de nuestra marca de joyería y accesorios.
Funciones Principales:
- Atención presencial: Asesorar a los clientes en la selección de piezas de joyería.
- Atención digital: Responder dudas, enviar catálogos y dar seguimiento por WhatsApp y correo.
- Atención telefónica: Gestionar llamadas operativas, pedidos y estatus de envíos.
- Postventa: Resolver solicitudes de cambios, devoluciones y garantías de forma empática.
- Administración: Registrar interacciones en el sistema interno.
Requisitos
- Educación: Bachillerato terminado o carrera técnica.
- Experiencia: De un año en atención al cliente, ventas retail o boutiques de moda.
- Habilidades digitales: Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y PC.
- Competencias: Excelente ortografía, facilidad de palabra y gusto por la bisutería/moda.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
