GRUPO SALINAS IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES
TOTALPLAY
“EMPRESA COMPROMETIDA CON LA IGUALDAD LABORAL Y LA NO DISCRIMINACIÓN”
SOLICITA SUPERVISOR CALL CENTER / AREA DE COBRANZA Y RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: EL SUPERVISOR DEBE CONTAR CON UN DOMINIO EN EL ÁREA DE AL MENOS DE 3 A 5 AÑOS COMPROBABLES EN CALL CENTER DENTRO DE LAS ÁREAS DE COBRANZA AMISTOSA O VENTAS, TENIENDO COMO META Y RESPONSABILIDAD DIRECTA EL CUMPLIMIENTO EN LA RECUPERACIÓN DE CLIENTES QUE SE ENCUENTRAN EN AMENAZA DE CANCELACIÓN, GENERANDO A TRAVÉS DE SU EQUIPO DE ASESORES LA COBRANZA DE LAS MISMAS Y REACTIVACIÓN DE CUENTAS.
REQUISITOS
- SER MAYOR A 18 AÑOS SIN LIMITE DE EDAD / SEXO INDISTINTO
- INDISPENSABLE EXPERIENCIA DE AL MENOS 3 AÑOS EN ADELANTE EN CALL CENTER EN COBRANZA Y AREAS SIMILARES.
- INDISPENSABLE C EXPERIENCIA EN MANEJO DE PERSONAL Y ACTITUD DE LIDERAZGO.
- DOMINIO EN MANEJO DE OBJECIONES Y TOLERANCIA CON CLIENTES MOLESTOS.
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO (TURNO COMPLETO)
- HABILIDAD DE NEGOCIACION CON CLIENTES Y SOLUCIONES
- NIVEL INTERMEDIO/ALTO EN PAQUETERÍA OFFICE, DRIVE Y DOMINIO EN TRABAJO DE COMPUTADORA.
- ANALISIS DE DATOS Y REALIZACIÓN DE REPORTES.
- TRABAJO BAJO CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS PERSONALES Y GRUPALES.
- DOCUMENTACIÓN COMPLETA (RFC, NÚMERO DE SEGURO SOCIAL E INE)
OFRECEMOS
- $15,000 BRUTOS MENSUAL (PAGO QUINCENAL VÍA NÓMINA)
- ATRACTIVO BONO DE PRODUCTIVIDAD MENSUAL POR CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
- TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA
- ESTABILIDAD LABORAL POR TIEMPO INDETERMINADO
- SEGURO DE VIDA COMPLETAMENTE GRATIS
- OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO PROFESIONAL
- DESCUENTO EMPLEADO EN SERVICIO TOTALPLAY
HORARIO LABORAL:
DE 9:00 AM A 6:00 PM (TURNO COMPLETO Y HORARIO ROTATIVO), DESCANSO ROTATIVO FIN DE SEMANA
LUGAR DE TRABAJO: OFICINAS ADMINISTRATIVAS TOTALPLAY PUEBLA
ANILLO PERIFÉRICO ECOLÓGICO 4015, TLAXCALANCINGO, PUEBLA (COMO MAYOR REFERENCIA NOS ENCONTRAMOS ATRÁS DE WALMART DE CIUDAD JUDICIAL EN PLAZA ONE. 2DO PISO)
POSTÚLATE
RH PUEBLA: 221 213 7718
