Analista de Monitoreo Alarmas , CCTV y GPS (ROLADO)
Descripción del empleo
En SG MONITOREO buscamos una persona responsable y estable para atender señales de emergencia de alarmas, brindar atención telefónica a clientes y apoyar en el monitoreo de CCTV y GPS.
La posición se enfoca principalmente en alarmas y atención de emergencias. Si no cuentas con experiencia en plataformas de monitoreo, nosotros te capacitamos.
¿Qué buscamos?
- Experiencia en atención al cliente vía telefónica.
- Preferentemente experiencia en alarmas, emergencias, seguridad, call center o centros de monitoreo.
- Buena redacción, ortografía y rapidez de captura.
- Capacidad para escuchar, sintetizar información y registrarla correctamente.
- Facilidad para mantener la calma y seguir protocolos.
- Responsabilidad, puntualidad y asistencia constante.
- Disponibilidad real para rolar turnos diurnos y nocturnos.
- Interés en obtener estabilidad laboral.
Funciones principales
- Atender y validar señales de alarma.
- Comunicarse con clientes y contactos de emergencia.
- Registrar y dar seguimiento a los eventos en plataforma.
- Escalar emergencias conforme a los protocolos.
- Brindar apoyo en monitoreo de CCTV y GPS.
- Elaborar reportes y bitácoras del turno.
Horario
Esquema 2x2x2:
- 2 días de turno diurno.
- 2 días de turno nocturno.
- 2 días de descanso.
- Turnos de 12 horas.
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto de $12,000 MXN.
- Capacitación en alarmas, CCTV y GPS.
- La capacitación será pagada al completar y aprobar satisfactoriamente el proceso.
- Contratación inicial por honorarios.
- Posibilidad de ingreso a nómina partir del 4° mes con base en desempeño, asistencia y resultados.
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento.
Postulación
Interesados(as), favor de enviar su CV actualizado al correo:
[email protected]
Asunto del correo:
Vacante Analista de Monitoreo ROLADO
Sueldo: $12,000.00 - $12,001.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
