Sexo:Indistinto
Edad:24 a 35 años
Estado Civil:Indistinto
Escolaridad: Licenciatura Terminada y/o carreras afines
Experiencia necesaria: Calidad: 6 meses (Obligatorio).
Reporta a: Gerente Administrativo
Sueldo Inicial: A partir de $12,000.00 al mes
Horario: 09:00A.M A 5:00P.M /SÁBADOS 09:00A.M A 2:00P.M/ Turno de 8 horas
Descripción de Actividades:
1.-Felicitaciones de cumpleaños a clientes.
2.- Aplicación de encuestas post viaje (Seguimiento) hasta obtener un resultado.
3.- Seguimiento a quejas específicas post viaje. Comunicación con proveedores para resolución de quejas diversas.
4.-Vaciado de resultados de encuesta post viaje y compartir resultados mensuales.
5.- Revisión de contratos y capturas de ventas.
6.- Envío de encuesta post venta al cliente.
7.- Reporte de errores en contratos a ejecutivos de venta.
8.- Seguimiento de resolución de errores.
9.-Vaciado de errores de contratos en Drive.
10. Reporte catorcenal de errores en contratos a RH.
11.-Revisión semanal de clientes por viajar con vuelos.
12.- Revisión de expedientes por viajar contra alarma de previajes.
13.- Solicitud y/o descarga de cupones de servicio a proveedor.
14.-Envío de cupones a clientes por viajar y que están por regresar.
15.- Confirmación de servicios con proveedores. (Durante el viaje, tours).
Sueldo: A partir de $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial