Qingchangfeng, tiene su sede en Pekín, China. Desde que inició operaciones en 2006, se ha convertido en el grupo de concesionarios más grande de Changan. Ahora está por aperturar su primera agencia en México: CHANGAN VALLEJO, por lo que nos encontramos en búsqueda de:
Asesor de servicio
Donde serás pieza clave para gestionar de manera eficiente la recepción y seguimiento de los vehículos que ingresan al taller, asesorando al cliente sobre las necesidades de mantenimiento y reparación, coordinando la ejecución de los trabajos requeridos y garantizando una experiencia de servicio excepcional que contribuya a la satisfacción, lealtad y retención de los clientes, así como al cumplimiento de los indicadores de desempeño del área.
Responsabilidades:
- Recepción y entrega de unidades del taller de servicio.
- Elaboración de inventarios de recepción y entrega de vehículos.
- Seguimiento del avance de las reparaciones al interior del taller.
- Atención telefónica para informar a los clientes el estatus de sus unidades.
- Coordinación y seguimiento de los trámites administrativos para el cierre y facturación de órdenes de servicio.
- Asegurar una atención cordial y oportuna durante todo el proceso de servicio.
Requisitos:
- Bachillerato concluido
- Experiencia indispensable de 1 a 2 años en una posición similar
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Orientación a resultados y buena comunicación efectiva.
- Alto sentido de responsabilidad, organización y atención al detalle.
Lo que ofrecemos:
- Sueldo base más esquema de pago de comisiones
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
Zona a laborar: Nueva Industrial Vallejo, CDMX.
Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postúlate por este medio.
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
