Descripción del puesto:
Empresa dedicada a la producción y comercialización de Tisanas Gourmet, con presencia en el mercado nacional y un enfoque en ofrecer productos de alta calidad se encuentra en búsqueda de tu talento.
BUSCAMOS
· Experiencia mínima de 1 – 2 años mínimo en atención a clientes, recepción, ventas de mostrador.
· Conocimientos: manejo de conmutador telefónico, CRM, WhatsApp bussiness, paquetería office (Word, Excel, Outlook), facturación básica, cobros en efectivo y tarjeta.
· Buena presentación.
· Educación: Bachillerato concluido o Carrera Trunca o afín.
· Habilidades: Orientación al cliente, escucha activa, organización y gestión del tiempo, empatía y amabilidad, trabajo en equipo.
FUNCIONES:
- Atender a los clientes presencialmente, vía digital (WhatsApp/ e-mail) y telefónica.
- Gestionar correos y llamadas mediante CRM
- Llevar el control del registro de los visitantes (clientes y proveedores) en la bitácora de asistencia y otorgar gafetes de visitantes.
- Promover productos dentro del punto de venta, realizando sugerencias según las preferencias del cliente (beneficios, sabores).
- Canalización de leads y degustación
- Realizar cierre de venta y realizar cobro en efectivo y/o tarjeta en terminal bancaria.
- Realizar corte de caja
- Gestionar reservas, pedidos especiales y tiempos de entrega o disponibilidad.
- Recibir mensajería
- Mantener en orden y exhibición estética de productos en Stock de recepción.
- Tener control básico de inventario y avisar sobre faltantes de productos próximos a acabar.
- Dar seguimiento a pedidos, canalizar incidencias o devoluciones
- Aplicar encuestas de satisfacción a los clientes para encontrar áreas de mejora.
OFRECEMOS:
· Sueldo base $12,307.13 mensuales brutos.
· Bono fijo: $1,500.00 los tres primeros meses proporcionales mínimos 85%, al cumplimiento de sus métricas.
· Prestaciones de ley
· Herramientas de trabajo: computadora, celular y uniforme
· Horario: Lunes a viernes de 08:30 am a 06:30 pm
· Zona de trabajo: Col. Lagos del country (a unas cuadras de plaza patria)
Interesados comunicarse vía whatsApps 3319871136 en horario de Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
Sueldo: $12,307.13 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
