Solicitamos: Líder de Servicio al cliente
Gestionar eficazmente la relación con los clientes, asegurando el cumplimiento de los acuerdos contractuales y los niveles de servicio comprometidos, mientras coordina los recursos internos para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del servicio
Requisitos del puesto
Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares, en sectores operativos y/o de tecnología con al menos 2 en puestos gerenciales de toma de decisiones y con equipo a cargo.
- Licenciatura Económico-Administrativa o a fin.
- Gestión de proyectos o cuentas digitales Alta capacidad de coordinación
- planificación y comunicación asertiva Implementación y /o mejora de procesos
- Coordinación de grupos multidisciplinarios
- Microsoft 365/ Google Workspace
- Adobe (opcional)
- Trello/Monday.com/Jira u otras herramientas de gestión de proyectos
Responsabilidades del puesto:
- Gestión de la relación con el cliente
- Llevar a cabo la puesta en marcha de nuevos proyectos
- Mejora continua
- Gestión de riesgos y problemas
Ofrecemos:
- Sueldo bruto mensual 27,000 a 30,000 (esquema 100% nominal)
- Prestaciones de ley inmediatas
- Beneficios adicionales
Horario de lunes a viernes
sí cumples con el perfil POSTULATE por este medio
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $27,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
