Head of Brand Experience (Real Estate / DTC) - Remoto (CDMX)
Ubicación: Ciudad de México (Modalidad 100% Remota)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $80,000.00 - $120,000.00 MXN al mes (según experiencia)
Resumen del Rol
Buscamos un Head of Brand Experience Senior especializado en el sector inmobiliario residencial de preventa en CDMX (o industrias afines de alta conversión como DTC). Serás el estratega y ejecutor responsable del posicionamiento, la narrativa comercial, la experiencia en showroom y la creación de materiales comerciales de alto impacto. Tu objetivo principal será elevar la percepción de valor, acelerar la velocidad de absorción y optimizar la conversión, trabajando en estrecha colaboración con las áreas de Ventas, Growth y Dirección.
Desafíos Clave del Puesto
- Diferenciación de mercado: Posicionar los desarrollos en un entorno saturado, evitando competir únicamente por precio o metros cuadrados a través de propuestas de valor únicas.
- Narrativa comercial clara: Traducir la arquitectura, ubicación y características del producto en un discurso que el cliente entienda, valore y elija frente a las alternativas.
- Experiencia de Showroom: Elevar el recorrido y la experiencia física/digital del cliente para generar confianza, deseo de compra y un sentido real de urgencia.
- Alineación Omnicanal: Garantizar la consistencia del mensaje de marca en todos los puntos de contacto: anuncios, landings, WhatsApp, visitas al showroom y cierre.
- Percepción de valor real: Construir una marca sólida y un diseño estratégico que impacte directamente en la conversión y el precio promedio, evitando claims vacíos o lujo superficial.
Responsabilidades Principales
- Definir el posicionamiento de marca, la narrativa y el mensaje comercial de cada desarrollo residencial en preventa.
- Diseñar, supervisar y optimizar el customer journey completo (desde el primer contacto digital hasta la visita al showroom y el apartado).
- Dirigir la producción estratégica de materiales comerciales: brochures, renders, videos, landing pages y presentaciones de venta.
- Analizar las objeciones de los clientes y el comportamiento de la competencia para ajustar los mensajes comerciales en tiempo real junto al equipo de ventas.
- Coordinar y liderar agencias externas y equipos internos de diseño, contenido y growth para asegurar una ejecución impecable.
Requisitos
- Educación: Licenciatura o Grado Universitario concluido.
- Experiencia en la Industria: Experiencia comprobable trabajando en alguna de las siguientes industrias:
- Real Estate - Residential Development (Desarrollo Inmobiliario Residencial)
- Real Estate - Brokerage (Residencial o Comercial)
- Retail - Direct to Consumer (DTC) Brands
- Trayectoria: Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de liderazgo de marca, marketing estratégico o experiencia comercial enfocado en preventas inmobiliarias o productos de alto valor.
- Habilidades Técnicas: Dominio de posicionamiento de marca, narrativa comercial, customer journey, diseño de experiencias en showroom y supervisión de materiales audiovisuales/digitales de venta.Perfil del Candidato
- Mentalidad estratégica con un fuerte criterio comercial orientado a resultados (conversión y absorción).
- Excelente gusto estético, atención al detalle y visión de innovación.
- Liderazgo probado para guiar agencias y equipos multidisciplinarios.
- Alta capacidad de autogestión y autonomía para operar en un entorno remoto.
Beneficios y Compensación
- Sueldo mensual: $80,000.00 - $120,000.00 MXN brutos (competitivo según aptitudes y experiencia).
- Modalidad: 100% Remoto (con base o disponibilidad para coordinar estrategias en CDMX).
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidad de liderar proyectos inmobiliarios de alto perfil.
Sueldo: $80,000.00 - $120,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto
