VACANTE: AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO JR.
⚠ IMPORTANTE: ESTA VACANTE NO ES PARA PROGRAMACIÓN
Buscamos una persona con perfil técnico y operativo, enfocada en brindar soporte a usuarios y resolver problemas de equipos de cómputo, redes y tecnología directamente en sitio.
No se requiere experiencia laboral previa. Buscamos estudiantes, personas con carrera técnica, ingeniería trunca o recién egresados que cuenten con buenas bases técnicas adquiridas durante su formación académica.
Contarás con capacitación constante y acompañamiento para desarrollar tus habilidades y adquirir experiencia profesional dentro del área de Sistemas.
Requisitos indispensables
- Carrera técnica, Ingeniería trunca o recién egresado en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- No se requiere experiencia laboral previa.
- Conocimientos básicos/intermedios de hardware, ensamblaje y mantenimiento de equipos de cómputo.
- Manejo de Windows 10 y Windows 11.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- Capacidad para identificar problemas técnicos y buscar soluciones.
- Disponibilidad para trasladarse a diferentes sucursales.
- Actitud de servicio, responsabilidad, iniciativa y disposición para aprender.
Conocimientos deseables
- Experiencia previa en soporte técnico presencial o remoto.
- Instalación y configuración de sistemas operativos.
- Configuración de impresoras, periféricos y dispositivos.
- Conocimientos básicos de respaldos y recuperación de información.
- Conocimientos básicos de administración de redes.
- Manejo de herramientas de soporte remoto.
No necesitas saberlo todo. Si tienes buenas bases de Sistemas, iniciativa y ganas de aprender, nosotros te capacitamos.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Atender y resolver incidencias directamente en las diferentes sucursales.
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalar y configurar sistemas operativos, aplicaciones, impresoras y periféricos.
- Apoyar en la solución de problemas básicos de redes y conectividad.
- Realizar respaldos de información cuando sea requerido.
- Apoyar en la administración básica de redes, correo electrónico e infraestructura tecnológica.
- Llevar el control e inventario de equipos, accesorios y licencias.
- Colaborar en proyectos y actividades del área de Sistemas.
Horario y ubicación
Oficina principal: Tlaquepaque, Jalisco.
Horario:
- Lunes a viernes de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados de 1:00 p.m. a 7:00 p.m.
Se requiere disponibilidad para trasladarse entre las diferentes sucursales cuando la operación lo requiera.
Ofrecemos
- Sueldo de $4,500 por catorcena.
- Pago catorcenal.
- Capacitación constante.
- Acompañamiento y aprendizaje dentro del área de Sistemas.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento.
- Facilidad para liberar prácticas profesionales y/o servicio social, en caso de aplicar.
- Dos periodos vacacionales al año.
- Beca estudiantil del 60%, extensible a familiares directos.
- Apoyo para traslados.
¿A quién estamos buscando?
Si estás estudiando o acabas de terminar una carrera relacionada con Sistemas, tienes buenas bases técnicas aunque todavía no tengas experiencia laboral, te gusta resolver problemas, ayudar a los usuarios y aprender cosas nuevas, queremos conocerte.
¡Tu primer empleo en Sistemas puede comenzar aquí!
¡Postúlate y desarrolla tu experiencia profesional con nosotros!
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
Sueldo: $9,667.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
Lugar de trabajo: Empleo presencial
