Administrador de Ventas (Canal Moderno)
¡Forma parte de Grupo Tarahumara!
Buscamos un(a) Administrador de Ventas (Canal Moderno) con alta capacidad de organización, enfoque al detalle y orientación al servicio, que asegure la correcta ejecución de los pedidos de nuestros clientes del canal moderno, garantizando entregas oportunas, procesos eficientes y una excelente experiencia de servicio.
Serás responsable de coordinar el proceso administrativo y operativo de cada pedido, desde su confirmación hasta la entrega y seguimiento de la cobranza, trabajando de manera cercana con las áreas de Logística, Almacén, Calidad, Cuentas por Cobrar y el equipo comercial para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y rentabilidad.
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Gestionar el proceso completo de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente.
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Coordinar la disponibilidad y surtido de producto con almacén.
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Supervisar los procesos de calidad, reempaque y etiquetado conforme a los requerimientos de cada cliente.
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Programar entregas en CEDIS y dar seguimiento a embarques y transporte.
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Monitorear el cumplimiento de entregas y atender incidencias operativas.
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Gestionar rechazos de mercancía, asegurando su documentación y seguimiento hasta su cierre.
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Mantener informado al Ejecutivo de Ventas sobre el estatus de los pedidos y posibles riesgos.
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Validar que la documentación, facturación y entregas sean correctas y completas.
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Apoyar en el seguimiento de la cobranza, resolviendo discrepancias documentales.
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Controlar y validar los gastos logísticos asociados a cada pedido para asegurar su correcta aplicación.
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Licenciatura concluida en Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Comercio o carrera afín.
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Experiencia mínima de 2 a 4 años en administración de ventas, logística, cadena de suministro o servicio al cliente.
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Deseable experiencia atendiendo clientes del Canal Moderno (autoservicio y retail).
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Manejo de Excel y sistemas ERP.
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Conocimiento de procesos logísticos, facturación y seguimiento de pedidos.
