Objetivo del puesto
Coordinar, controlar y dar seguimiento a las operaciones de despacho de unidades, asegurando la correcta asignación de viajes, cumplimiento de rutas, documentación requerida y atención oportuna a operadores y clientes, garantizando un servicio eficiente y seguro.
Funciones principales
- Programar y asignar rutas de transporte de acuerdo con la operación diaria.
- Coordinar la salida y llegada de unidades.
- Verificar que la documentación de viaje esté completa y vigente.
- Dar seguimiento al cumplimiento de horarios y entregas.
- Mantener comunicación constante con operadores para monitorear el avance de los servicios.
- Registrar incidencias operativas y reportarlas oportunamente.
- Actualizar sistemas y controles operativos relacionados con los viajes.
- Coordinar con las áreas de tráfico, almacén y servicio al cliente para asegurar la continuidad de la operación.
- Validar la disponibilidad de unidades y recursos para el cumplimiento de los servicios.
- Cumplir con las políticas de seguridad, calidad y procedimientos establecidos por la empresa.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 1 año en logística, tráfico, transporte o puestos similares.
- Conocimientos básicos de rutas, monitoreo y documentación de transporte.
- Manejo de computadora y paquetería Office.
- Disponibilidad de horario.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Competencias
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al servicio.
- Toma de decisiones.
- Sentido de urgencia.
- Responsabilidad y compromiso.
Sueldo: $12,012.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
