Aromaria empresa 100% mexicana dedica al sector de lujo y estilo de vida. Con dos líneas de negocios; B2C y B2B. Con fuerte expansión a mercados internacionales.
OBJETIVO DEL PUESTO
Será responsable de liderar la operación en México, gestionando el servicio a nuestros clientes B2B .
Su misión será garantizar una ejecución impecable de los servicios, fortalecer la relación con clientes estratégicos y detectar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
RESPONSABILIDADES
- Mantener relación directa con hoteles y cuentas clave, garantizando la satisfacción del cliente y respuesta ágil a sus necesidades.
- Detectar oportunidades de mejora y crecimiento en clientes actuales.
- Coordinar con el área administrativa y de operaciones centrales para asegurar entregas, facturación y seguimiento.
- Reportar resultados de servicio, indicadores de desempeño y oportunidades comerciales.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Escolaridad: Licenciatura en áreas económico - administrativas
- Inglés avanzado
- Enfoque al cliente excepcional, gusto genuino por las relaciones interpersonales y el servicio.
- Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas o posiciones operativas/comerciales en empresas de servicios, hotelería o retail.
- Debe contar con disponibilidad para viajar según necesidades operativas y de expansión.
Sueldo: $25,396.12 - $35,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
