Descripción y detalle de las actividades
- Capacitar a nuevos empleados y personal existente en procesos, instrucciones de trabajo y estándares operativos.
- Asegurar que el personal cumpla con los procedimientos de seguridad, calidad y productividad.
- Evaluar la efectividad del entrenamiento mediante observación en piso, pruebas prácticas y seguimiento de desempeño.
- Desarrollar y mantener materiales de capacitación (instrucciones, guías visuales, checklists, etc.).
- Detectar necesidades de capacitación y proponer planes de desarrollo para el personal.
- Dar seguimiento a certificaciones y recertificaciones del personal operativo.
- Colaborar con supervisores y áreas de soporte para asegurar la correcta ejecución de procesos.
- Identificar áreas de mejora en procesos y sugerir acciones correctivas o preventivas.
- Apoyar en implementaciones de nuevos procesos, productos o cambios en la operación.
- Promover la cultura de seguridad, calidad y disciplina operativa.
