En CCO LATAM estamos buscando Coordinadores de Atención para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si te gusta resolver problemas de manera efectiva, pensar en grande y ganar en equipo, ¡este es tu lugar!.
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 1 - 2 años en Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Presencial
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para generar altos niveles de satisfacción del cliente
- Excelente navegación en computadora y capacidad para ingresar datos de forma precisa en campos específicos usando un teclado, mientras conversas con el cliente.
- Capacidad para manejar estrés mental moderado a significativo derivado de una carga de trabajo dinámica, pesada y con exigencia de velocidad.
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Negociación
- Adaptación al cambio
- Tolerancia a la presión
- Análisis y solución de problemas
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Disponibilidad de la persona:
- Lunes a viernes
- Tiempo completo
- 08:00 - 17:00
