Únete a Kata Logistics como Supervisor Operativo, desempeñando un rol clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones logísticas. Serás responsable de garantizar la continuidad del servicio, el cumplimiento de indicadores y la correcta administración de recursos operativos, contribuyendo a la satisfacción de nuestros clientes y al crecimiento de la empresa.
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Planificar y coordinar los servicios asignados, optimizando recursos y personal.
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Supervisar la asistencia, puntualidad y desempeño del personal operativo.
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Monitorear rutas y dar seguimiento a incidencias operativas en tiempo real.
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Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño y niveles de servicio.
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Brindar soporte operativo y ejecutar acciones correctivas ante eventualidades.
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Mantener comunicación constante con clientes y participar en reuniones de seguimiento.
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Generar reportes operativos y dar seguimiento a métricas de desempeño.
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Administrar portales de clientes y gestionar incidencias operativas.
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Supervisar el uso, mantenimiento y control de unidades y recursos operativos.
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Coordinar la operación de almacén e inventarios, garantizando el control y resguardo de mercancía.
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Implementar acciones de mejora continua, seguridad patrimonial y prevención de pérdidas.
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Participar en procesos de capacitación, desarrollo y seguimiento del personal operativo.
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Manejo básico de computadora y dominio de paquetería Office (Word, Excel y Outlook).
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Experiencia en el uso de sistemas de gestión y localización (GPS, Google Maps, Waze u otros similares).
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Conocimiento en aplicaciones móviles de gestión de entregas y monitoreo.
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Conocimiento en control de inventarios y manejo de almacén.
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Experiencia en coordinación de personal operativo y logística.
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Licencia de conducir tipo B o C vigente. (Chofer, mercantil o similar)
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Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
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Oportunidades de desarrollo profesional.
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Prestaciones de ley.
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Pagos puntuales.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de Kata Logistics. ¡Tu experiencia y liderazgo serán un valioso aporte para nuestro equipo!
