Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica trunca, en curso o afín al área comercial/administrativa.
- Manejo de paquetería Microsoft Office.
- Excel nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas comerciales, ventas, atención a clientes o administrativas.
Experiencia
- Atención y seguimiento a clientes.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Manejo y organización de agenda comercial.
- Seguimiento de prospectos y oportunidades comerciales.
- Elaboración y actualización de métricos, reportes y tablas de seguimiento.
- Apoyo en procesos de facturación y seguimiento administrativo.
Atención a Clientes
- Atención y seguimiento a clientes vía correo electrónico, teléfono y portales digitales.
- Recepción y seguimiento de solicitudes de información.
- Brindar información sobre servicios y canalizar requerimientos al área correspondiente.
- Mantener comunicación constante con clientes y dar seguimiento oportuno a sus solicitudes.
Cotizaciones
- Elaboración y envío de cotizaciones de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Envío de información y documentación relacionada con los servicios.
- Actualización y control de cotizaciones pendientes.
Manejo de Agenda
- Organización y programación de visitas comerciales.
- Coordinación de citas y reuniones con clientes.
- Seguimiento a compromisos y actividades programadas.
- Mantener actualizada la agenda del equipo comercial.
Métricos y Tablas de Seguimiento
- Elaboración y actualización de reportes y métricos comerciales.
- Seguimiento de prospectos, clientes y cotizaciones.
- Control y seguimiento de procesos de facturación.
- Actualización de bases de datos y tablas de control.
- Generación de información para apoyar la toma de decisiones del área comercial.
Aptitudes
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad e iniciativa.
- Excelente comunicación.
- Seguimiento y sentido de urgencia.
- Puntualidad y responsabilidad.
Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial