Responsabilidades Principales
- Recibir a los huéspedes a su llegada, realizar la apertura de puertas y dar la bienvenida a las instalaciones.
- Transportar el equipaje hacia y desde las habitaciones de manera segura y eficiente.
- Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, mostrando el funcionamiento de los servicios (aire acondicionado, luces, caja de seguridad, etc.).
- Resguardar el equipaje en el almacén de custodia cuando sea requerido y coordinar entregas puntuales.
- Brindar información clara sobre las instalaciones del hotel, servicios, restaurantes y atractivos turísticos de la ciudad.
- Asistir en el área de entrada, coordinación de taxis/transporte y apoyo general al equipo de Recepción.
Requisitos
- Experiencia: Mínima de 1 año en atención al cliente o puestos similares (deseable en hotelería o servicio al cliente).
- Idiomas: Inglés conversacional (intermedio / capaz de mantener una conversación fluida con huéspedes extranjeros).
- Habilidades: Excelente actitud de servicio, proactividad, condición física adecuada para el manejo de equipaje pesado y gran habilidad de comunicación.
- Licencia de conducir: Vigente (deseable si el hotel cuenta con servicio de Valet Parking).
Sueldo: $9,480.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Licencia/Certificación:
- Licencia estatal de automovilista (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial