Somos Almex, líderes en servicios integrales de carga consolidada desde 1951. 49 sucursales y más de 500 destinos en México y Estados Unidos, avalan el éxito que hemos conseguido gracias a la renovación constante de nuestros equipos y herramientas.
Nuestros valores:
- Hacemos las cosas bien.
- Seguridad integral.
- Calidad y productividad.
- Innovación.
- Disfrutamos el viaje.
Descripción del Puesto
Coordinador de operaciones de primera y última milla en MACROCENTRO CLIENTE DHL, Estado de México.
Se busca un coordinador de operaciones que logre liderear el área de la primera y última milla. Implementará estándares de productividad, calidad y servicio al cliente; logrando altos resultados.
Responsabilidades
*Lograr altos niveles de satisfacción del cliente a través de la excelencia del servicio con un enfoque en la primera y última.
*Gestión efectiva de personal (cultura organizacional y sentido de pertenencia del equipo).
*Control de KPI's (Niveles de servicio, productividad, rendimiento, siniestralidad, entre otros).
*Planificación y realización de rutas para la primera y última milla.
*Supervisión de la operación de Inbound y Outbound de primera y última milla.
*Coordinación y seguimiento a rutas locales, regionales y foráneas en la Zona Metropolitana del Valle de México (ZMVM).
+30 operadores a su cargo.
+30 unidades de flotilla.
Requisitos
*Contar con carrera terminada (Título en Ingeniería o Licenciatura).
*Tener al menos 2 años de experiencia en Centros de Distribución y/o en el sector logístico.
*Conocimiento de la Zona Metropolitana del Valle de México.
*Capacidad probada para dirigir y coordinar operaciones así como equipos de trabajo.
*Excelentes dotes de: liderazgo, trabajo en equipo, autoaprendizaje y honestidad.
*Disponibilidad de horario de lunes a domingo y rol de tres turnos.
*Conocimiento comprobado de Microsoft Office (Excel, Power Point, Word, Teams, Outlook).
Sueldo: $16,000.00 - $21,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
