- Dar la bienvenida al huésped Recibir, atender y vigilar a los huéspedes a su llegada y salida.
- Brindar información general de los servicios que se generan en el hotel
- Resolver necesidades y dudas derivados del servicio.
- Atención a llamadas telefónicas
- Realizar reservaciones
- Realizar procedimiento de check in de huéspedes, asignar habitación, programar llaves e informar a huéspedes los servicios incluidos y no incluidos.
- Realizar procedimiento de Check out de huéspedes, cierre de cuenta y facturación.
- Control de entrada/salida y visitas de huéspedes.
- Reportar las habitaciones de check out para fines de limpieza y solicitar preferencia por aquellas a utilizar con prontitud. Realizar preasignación de habitaciones y control de llaves de habitaciones
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciado en Turismo o carreras afines
- Idiomas: Inglés basico/intermedio
- Conocimientos: manejo de PC, Paquetería Office, Sistemas Hoteleros
- Experiencia: 1 año mínimo en puestos similares.
- Edad: 24 años en adelante
- Disponibilidad de tiempo.
- Horarios Rotativos
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial