Hay personas que responden llamadas. Y hay personas que saben escuchar, generar confianza y dar seguimiento hasta lograr un resultado.
¿Quiénes somos?
En FTK Beauty Group transformamos la experiencia de nuestros clientes a través de marcas enfocadas en bienestar, belleza y medicina estética. Nos distinguimos por ofrecer un servicio cercano, profesional y de alta calidad, donde cada interacción hace la diferencia.
Queremos integrar a alguien que disfrute hablar con las personas, que tenga facilidad para organizarse, dar seguimiento y resolver situaciones sin esperar a que alguien le diga qué hacer.
Si eres una persona proactiva, con escucha activa y orientación a resultados, este reto es para ti.
¿Qué harás?
- Contactar a personas interesadas en nuestros servicios mediante llamadas, WhatsApp y CRM.
- Dar seguimiento puntual hasta la confirmación de citas.
- Reactivar prospectos que dejaron inconcluso su proceso.
- Detectar oportunidades para ofrecer servicios adicionales que beneficien al cliente.
- Mantener una cartera organizada y dar seguimiento oportuno a cada caso.
- Brindar una experiencia cálida, profesional y personalizada en cada interacción.
Lo que buscamos:
- Experiencia en Contact Center, Atención al Cliente o seguimiento telefónico.
- Experiencia realizando venta cruzada o identificando oportunidades durante la atención.
- Excelente comunicación verbal.
- Escucha activa.
- Organización y seguimiento.
- Agilidad para resolver situaciones.
- Resiliencia y tolerancia a la frustración.
- Proactividad y autonomía.
- Capacidad para trabajar con objetivos.
Lo que ofrecemos:
- Sueldo base de $9,900 libres.
- Comisiones por resultados.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Plan de crecimiento.
- Formar parte de un equipo joven, dinámico y orientado a la excelencia.
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
