Ubicación: Cerca de Plaza Patria, Zapopan, Jal.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM
Descripción del Puesto: Buscamos un/a profesional proactivo/a, altamente organizado/a y con enfoque analítico para unirse a nuestro equipo. Serás el pilar clave y el engrane entre el área Comercial, Almacén y Finanzas, garantizando que todo el ciclo de venta (desde el alta del producto, el control de inventario, la logística de entrega, hasta la facturación y carga en portales) se ejecute con total eficiencia y en tiempo forma.
Responsabilidades Principales:
- Gestión de Catálogo y Precios: Elaborar requisiciones de compra para productos de catálogo y nuevos lanzamientos. Realizar el correcto envío de DRT´s para el alta de productos y/o actualización de precios en las cuentas correspondientes.
- Control de Inventarios: Monitorear y asegurar el nivel de inventario adecuado para los diferentes SKU, con base en la política de máximos y mínimos.
- Logística y Servicio al Cliente: Coordinar y asegurar con el departamento de Almacén la logística de entrega de los pedidos de nuestros clientes. Garantizar la entrega oportuna (en tiempo y forma).
- Facturación y Portales: Ejecutar de manera correcta el proceso de facturación adaptándose a los requerimientos específicos de cada cliente. Realizar y asegurar la carga exitosa de las facturas en los portales institucionales de los clientes.
- Evidencias y Gestión Comercial: Gestionar en conjunto con el área comercial la obtención del "GR" (Goods Receipt / Acuse de recibo) y asegurar el resguardo de las evidencias de entrega con sello de recibido, manteniendo un registro impecable para la liberación de pagos.
- Reportes: Asegurar la elaboración, análisis y ejecución oportuna de los reportes operativos y de gestión que le sean asignados.
Requisitos:
- Educación: Licenciatura concluida en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Logística o afín.
- Experiencia: Minima en atención a clientes
- Conocimientos técnicos indispensables:
- Manejo de Portales de Clientes (Carga de facturas, revisión de citas, etc.).
- Manejo de Excel intermedio
- Experiencia en procesos de Facturación y conocimiento general de ERP/CRM.
- Entendimiento de logística básica
- Habilidades: Excelente organización, comunicación asertiva, tolerancia a la presión, capacidad de resolución de problemas y fuerte orientación al servicio y al detalle.
Ofrecemos:
- Prestaciones Superiores a las de Ley:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores (SGMM).
- Seguro de Vida.
- Días adicionales de descanso con goce de sueldo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa sólida.
Job Type: Full-time
Pay: From $12,000.00 per month
Application Question(s):
- ¿Cuál es tu expectativa económica?
- ¿Por dónde vives?
- ¿Qué programas de facturación has utilizado?
- ¿En qué nivel dominas excel?
License/Certification:
- ¿Tienes experiencia en atención a clientes? (Preferred)
Work Location: In person
