Objetivo del puesto
Brindar atención profesional y personalizada a los clientes que visitan la sucursal, generando cotizaciones, concretando ventas y dando seguimiento a sus pedidos, con el propósito de alcanzar los objetivos comerciales y ofrecer una excelente experiencia de compra.
Principales responsabilidades
- Atender y asesorar a clientes en mostrador, teléfono y medios digitales.
- Identificar las necesidades del cliente y recomendar productos o soluciones adecuadas.
- Realizar cotizaciones, pedidos, notas de venta y facturas.
- Dar seguimiento a cotizaciones y clientes para concretar ventas.
- Promover equipos de soldadura, consumibles, gases industriales, herramientas, abrasivos, artículos de seguridad y productos de ferretería.
- Verificar precios, existencias y tiempos de entrega.
- Manejar el sistema de punto de venta y realizar cobros en efectivo, tarjeta o transferencia.
- Apoyar en la recepción, revisión, etiquetado y acomodo de mercancía.
- Mantener ordenada, limpia y correctamente exhibida el área de ventas.
- Participar en inventarios y reportar diferencias o faltantes.
- Cumplir con los objetivos individuales y generales de venta.
- Aplicar los procedimientos de seguridad relacionados con equipos, materiales y cilindros de gas.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas de mostrador, atención a clientes, ferretería, herramientas o productos industriales.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de punto de venta.
- Capacidad para elaborar cotizaciones y dar seguimiento a clientes.
- Organización, responsabilidad, puntualidad y actitud de servicio.
- Disponibilidad para apoyar en actividades operativas de la sucursal.
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
