Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes proactivo, organizado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Serás el puente de comunicación clave entre nuestros clientes, el equipo de ventas y el área de producción.
Tus principales responsabilidades:
- Recepción, captura y registro oportuno de pedidos en sistema.
- Atender y dar seguimiento constante a los requerimientos, dudas o estatus de pedidos de los clientes.
- Mantener una comunicación fluida y constante entre la planta de producción y los ejecutivos de ventas para coordinar entregas y tiempos.
- Apoyo en la elaboración de reportes de seguimiento e incidencias.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, manejo de pedidos o comunicación operativa/planta.
- Idiomas: Inglés básico (capacidad para entender o redactar correos sencillos de seguimiento).
- Herramientas de cómputo: Dominio de Excel (intermedio preferente para manejo de bases de datos/reportes) y Word.
- Vivir cerca de Cienega de Flores o no tener problemas de movilidad
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo: $15,000 a $20,000 mensuales (Negociable según experiencia y conocimientos).
- Aguinaldo superior al de ley: 20 días.
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (¡Descansa fines de semana!).
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidad de desarrollo.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Ciénega, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Experiencia:
- Atn a Clientes para planta de manufactura: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
