¡ÚNETE A HEGEWISCH LOPEZ CONSULTORES!
En Hegewisch López Consultores somos una firma especializada en consultoría empresarial, fiscal, legal, financiera y de cumplimiento corporativo. Ayudamos a las organizaciones a fortalecer su operación mediante soluciones integrales, atención personalizada y altos estándares de calidad profesional.
Actualmente estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como:
Ejecutivo(a) de Atención a Clientes
Funciones
- Atender y canalizar solicitudes, dudas y requerimientos de clientes por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y de manera presencial.
- Dar seguimiento puntual a trámites, servicios y solicitudes hasta su conclusión.
- Mantener comunicación constante con clientes sobre avances, tiempos de respuesta y entregables.
- Coordinar con las diferentes áreas internas para garantizar el cumplimiento de compromisos.
- Elaborar reportes de seguimiento y control de pendientes.
- Gestionar quejas e inconformidades con enfoque en la solución.
- Apoyar en la coordinación de reuniones, agendas y documentación.
- Identificar necesidades de los clientes y oportunidades de servicio.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Comerciales o carrera afín.
Experiencia de 2 a 4 años en atención a clientes, customer service o posiciones similares.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Conocimiento de CRM y herramientas de seguimiento.
Excelente redacción, organización y orientación al cliente.
Inglés básico-intermedio (deseable).
Ofrecemos:
- Sueldo mensual $14,000 pesos netos
- Pagos quincenales
- Prestaciones de ley: IMSS, Vacaciones, Prima Vacacional y Aguinaldo
- Servicio de Comedor Subsidiado.
- Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 horas (Disponibilidad de Horario)
- Zona de trabajo: Angel Urraza 111, Insurgentes San Borja, Benito Juarez, CDMX
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Hegewisch Lopez Consultores encontrarás un ambiente profesional, oportunidades de desarrollo, aprendizaje continuo y la posibilidad de participar en proyectos que generan valor para empresas de diversos sectores.
Interesados(as): Postularse por este medio
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
