Sobre nosotros:
Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.
Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que generen valor en sus negocios.
Somos Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) desde Enero del 2011. El sistema que operamos es de diseño propio y del cual tenemos registro de derechos de autor; por lo mismo, nos permite tener una rápida respuesta a cambios, adecuaciones, y/o actualizaciones. Actualmente contamos con más de 150,000 clientes.
Conocimiento y experiencia:
- Profesionista o carrera trunca en administración o afines.
- Conocimientos básicos de procesos de facturación
- Bilingüe o al menos 50% de inglés. (deseable)
- Conocimiento de gestión de procesos de negocio.
- Conocimiento de plataformas SaaS.
- Disponibilidad durante horario hábil, aún en home-office.
- Experiencia en seguimiento a procesos.
- Manejo de base datos y generación de reportes
- Excel intermedio
Personalidad:
- Aprende rápido, es curioso, tiene iniciativa, es proactivo, atención al detalle.
- Trabajo en Equipo, Organizado, Ordenado, Honesto, Empático, Auto gestionable, Respetuoso, con seguimiento puntual a procesos.
- Excelente atención a clientes internos y externos
Responsabilidades:
- Manejo de CRM.
- Seguimiento a contratos.
- Seguimiento a procesos con clientes: alta de proveedores, on-boarding, cobranza, vencimientos y renovación de servicios, seguimiento a solicitudes de atención.
- Coordinación con ejecutivos comerciales para seguimiento de procesos.
Oferta laboral:
· Esquema de trabajo hibrido.
· Horario de Lunes a Viernes de 10:00 am - 7:00 pm
· Sueldo de $19,000
· Prestaciones de ley
· 2 días con goce de sueldo para trámites al año.
· Lugar de residencia: Zona metropolitana de Guadalajara, Jalisco
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $19,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiencia:
- Gestor de procesos comerciales: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45116, Puerta Aqua, Jal.
